KULLANIM ŞARTLARI

Reviva Turizm’e Hoş Geldiniz!

Bu kullanım şartları, Reviva Turizm Sağlık Danışmanlık Proje ve Eğitim A.Ş.'ye ait olan www.reviva.com.tr web sitesinin kullanımına ilişkin kuralları ve koşulları belirler.

Bu web sitesine erişerek bu şartları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Aşağıda belirtilen şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmaya devam etmeyiniz.

1. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanmaktadır. Siteyi kullanarak gerekli çerezlerin kullanımına onay vermiş sayılırsınız.

Çerezler, bilgisayarınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve web sitesinin düzgün çalışmasını sağlar. Ayrıca site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak için de kullanılabilir. Zorunlu çerezler haricinde kullanılan analiz ve pazarlama çerezleri için açık rızanız alınacaktır.

2. Fikri Mülkiyet Hakları

Aksi belirtilmedikçe, Reviva Turizm ve/veya lisans sağlayıcıları web sitesindeki tüm içeriklerin (metin, görsel, tasarım, logo vb.) fikri mülkiyet haklarına sahiptir. Tüm hakları saklıdır.

Web sitemiz üzerindeki içerikleri aşağıdakiler yasaktır:

• İçeriğin kopyalanması veya yeniden yayınlanması

• Satılması, kiralanması veya alt lisans verilmesi

• Çoğaltılması veya ticari amaçlarla kullanılması

• İçeriğin yeniden dağıtılması (açıkça izin verilmedikçe)

3. Kullanıcı Yorumları ve Etkileşimler

Web sitemizin bazı bölümleri kullanıcıların yorum yapmasına olanak tanıyabilir. Bu yorumlar Reviva Turizm’in görüşlerini yansıtmaz, yalnızca yorum sahibine aittir.

Reviva Turizm, müstehcen, saldırgan, hakaret içeren ya da yasa dışı içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar. Yorum gönderdiğinizde:

• İçeriğin size ait olduğunu ve üçüncü şahısların haklarını ihlal etmediğini,

• İçeriğin iftira, hakaret, yasa dışı veya rahatsız edici olmadığını,

• Ticari tanıtım amacı taşımadığını,
  beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.

Reviva, yorumları kullanma, düzenleme, yayma hakkını münhasır olmayan şekilde saklı tutar.

4. Web Sitemize Bağlantı (Link Verme)

Aşağıdaki kuruluşlar, önceden yazılı onay almaksızın web sitemize bağlantı verebilir:

• Resmi kurumlar

• Arama motorları

• Basın kuruluşları

• Online dizin sağlayıcılar (sınırlı şekilde)

Diğer kurumların bağlantı talepleri, içerik bütünlüğü, güvenilirlik ve tarafımız için sağlayacağı fayda göz önünde bulundurularak değerlendirilebilir.

Bağlantılar:

• Yanıltıcı olmamalı,

• Sanki bir sponsorluğumuz veya onayımız varmış gibi izlenim yaratmamalı,

• Bağlantı yapılan sitenin genel içeriğiyle uyumlu olmalıdır.

Logomuzun veya görsellerimizin bağlantılarda kullanılması, önceden yazılı izin alınmaksızın yasaktır.

5. İçerik Sorumluluğu

Başka bir web sitesinde yer alan içerikten Reviva Turizm sorumlu tutulamaz. Web sitemize verilen bağlantılardan doğan herhangi bir zararda Reviva hiçbir yükümlülük kabul etmez. Ziyaret ettiğiniz dış bağlantıların güvenliğinden siz sorumlusunuz.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Web sitemizdeki bilgilerin doğruluğu ve güncelliği konusunda azami özen gösterilse de, içeriklerin eksiksiz veya hatasız olduğunu garanti etmiyoruz. Web sitemiz, bilgi ve hizmetler mevcut haliyle (as-is) sunulmakta olup, herhangi bir dolaylı, doğrudan veya sonuçsal zarardan dolayı Reviva sorumlu tutulamaz.

Bu hüküm, geçerli yasalarda izin verilen azami ölçüde uygulanır.

7. Şartların Güncellenmesi

Reviva Turizm, bu kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır. Web sitemizi kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

İletişim

Bu şartlar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle şu kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: info@reviva.com.tr
📞 Telefon: +90 532 660 49 98
📍 Adres: Yavuz Sultan Selim Mah. Kara Sarıklı Sok. No: 28A Fatih / İstanbul

© Reviva Turizm Sağlık Danışmanlık Proje ve Eğitim A.Ş. - Tüm Hakları Saklıdır.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI:
Reviva Turizm Sağlık Danışmanlık Proje ve Eğitim A.Ş.
Adres: Yavuz Sultan Selim Mah. Kara Sarıklı Sok. No: 28A Fatih / İstanbul
Telefon: +90 532 660 49 98
E-posta: info@reviva.com.tr
Web: www.reviva.com.tr
(Tanım: Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

ALICI:
Adı - Soyadı / Unvanı: [Tüketici tarafından doldurulacaktır]
Adres: [Tüketici tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Tüketici tarafından doldurulacaktır]
E-posta: [Tüketici tarafından doldurulacaktır]
(Tanım: Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.reviva.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda belirtilen hizmetlerin satışı ve sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 – HİZMET BİLGİLERİ

Hizmetin türü, içeriği, hizmetin kapsamı, başlangıç tarihi, fiyatı, ödeme şekli, hizmetin ifa yeri ve süresi sipariş ekranlarında belirtildiği gibidir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu hizmet, hizmetin türüne göre;

• belirlenen tarihte sunulur (örn. kültürel turlar, sağlık danışmanlığı, transfer hizmeti vb.)

• ALICI’nın rezervasyon sırasında belirttiği tarih ve bilgiler doğrultusunda ifa edilir.

4.3. SATICI, taahhüt ettiği hizmeti, eksiksiz ve yasal düzenlemelere uygun şekilde sunmayı kabul eder.

4.4. ALICI, verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan eder. Bilgilerin yanlış ya da eksik olmasından doğacak sorunlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5. ALICI, rezervasyon ve satın alma sırasında verdiği e-posta ve telefon bilgilerine yapılacak bilgilendirmeleri almayı kabul eder.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca ALICI, hizmetin ifasından en az 24 saat öncesine kadar cayma hakkına sahiptir. Bu süreden sonra yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

5.2. Sağlık turizmine yönelik özel planlamalar, konaklamalı programlar, kişiye özel turlar ve vize/seyahat belgeleri içeren işlemlerde cayma hakkı sınırlı olabilir. Bu durumlarda ön bilgilendirme metninde açıkça belirtilir.

5.3. ALICI, cayma hakkını kullanmak isterse, e-posta yoluyla veya site üzerinden yazılı bildirim yaparak talepte bulunmalıdır.

5.4. SATICI, geçerli cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ALICI’ya ödemesini iade eder. Banka/ödeme kuruluşu gecikmelerinden SATICI sorumlu değildir.

MADDE 6 – MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, yangın, pandemi, ulaşım engeli, resmi makam kararı gibi durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumda taraflar birbirlerinden tazminat talep edemez, ancak ifa süresi ertelenebilir veya alternatif çözüm önerileri sunulabilir.

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. Sözleşme; hizmetin eksiksiz sunulması ve bedelin tam ödenmesi ile kendiliğinden sona erer.

SATICI:
Reviva Turizm Sağlık Danışmanlık Proje ve Eğitim A.Ş.

ALICI:
[Ad – Soyad / Unvan]
[Tarih – Elektronik Onay]